6 Podcast Episodes
Aká je úroveň zákazníckej skúsenosti na Slovensku? (Michal Blažej, Lighting Beetle)
Aká je úroveň zákazníckej skúsenosti na Slovensku? (Michal Blažej, Lighting Beetle)
Service Designcast je o debatách s ľuďmi, ktorí sa venujú zlepšovaniu služieb a zážitkov zákazníkov. Rozprávame sa o zák... Read more
16 Jun 2023
•
1hr 2mins
#11 Stratég a konzultant Michal Blažej: Vyspelosť Customer Experience na Slovensku
#11 Stratég a konzultant Michal Blažej: Vyspelosť Customer Experience na Slovensku
Každý robí UX. Alebo aj nie? Aj keď o User Experience počúvame z každej strany, vždy nás zaujímalo, aký je skutočný stav... Read more
23 Mar 2022
•
40mins
27: Michal Blažej (Lighting Beetle): UX by mal riešiť každý podnikateľ
27: Michal Blažej (Lighting Beetle): UX by mal riešiť každý podnikateľ
V tejto časti podcastu Diagnóza Podnikateľ sa dozviete: Prečo je potrebné si validovať myšlienky, že je dôležité, aby ... Read more
22 Mar 2022
•
1hr 7mins
Ako dokáže UX pomôcť ecommercu (Michal Blažej, Lighting Beetle)
Ako dokáže UX pomôcť ecommercu (Michal Blažej, Lighting Beetle)
Michal Blažej je zakladateľom UX štúdia Lighting Beetle a asociácie SUXA (Slovenská User Experience Asociácia). Firma Li... Read more
3 Dec 2018
•
28mins
Ako dokáže UX pomôcť ecommercu (Michal Blažej, Lighting Beetle)
Ako dokáže UX pomôcť ecommercu (Michal Blažej, Lighting Beetle)
Michal Blažej je zakladateľom UX štúdia Lighting Beetle a asociácie SUXA (Slovenská User Experience Asociácia). Firma Li... Read more
3 Dec 2018
•
28mins
Michal Blažej - Lighting Beetle - Mapujeme, čo sa deje v zákazníckych mysliach
Michal Blažej - Lighting Beetle - Mapujeme, čo sa deje v zákazníckych mysliach
Ďalší diel Marketing Backstage, showky o reklame a marketingu. Tentokrát bol hosťom Michal Blažej, spoluzakladateľ a par... Read more
10 Sep 2018
•
34mins