Kathleen Asjes's guest appearances

Kathleen Asjes

Dollars to Donuts

The Human Show: Innovation through Social Science

Datadrivet

Laith Ulaby

Jason Stanley

Monal Chokshi

Kevin Lee

Jamie Sherman

Greg Bennett

Ashley Graham

Simon Roberts

Tricia Bruce

Jamie Gordon

Tomer Sharon

Jan Chipchase

Danielle Smith

Betsy DiSalvo

Crystal Abidin

OwlTail

Kathleen leads Research &amp; Insights at Dreams, a Fintech company built on behavioral science that boosts financial wellbeing. She is a Dutch national currently based in Stockholm and has worked with UX research for over a decade. Her main interests are innovation and technology with social impact, always trying to connect the dots between people off- and online. Besides working at Dreams she also hosts user research training and coaching. While teaching, mentoring &amp; breathing research she does not try to learn about users and their behavior, but mostly makes sure that the product teams themselves gain this knowledge first hand.We are pleased to be having Kathleen with us today talking about her passion, UX research, and the ways to teach and empower teams to do it themselves. Kathleen questions the skills that a UX researcher is often expected to have and shares her insights into what she believes makes a good researcher.  We explore together some of the practices she engages in in order to democratize research. Kathleen gives examples of projects where she led teams through a learning path with research and shares some lessons learned. Listen to the episode to hear all about it.Mentioned in Podcast:Art of hosting, https://www.artofhosting.org/U-lab, https://u-lab.nl/nlInsight Bonanza https://uxinsight.org/when-research-democratization-becomes-an-insights-bonanza/Social Media:Kathleen’s LinkedIn

Kathleen leads Research &amp; Insights at Dreams, a Fintech company built on behavioral science that boosts financial wellbeing. She is a Dutch national currently based in Stockholm and has worked with UX research for over a decade. Her main interests are innovation and technology with social impact, always trying to connect the dots between people off- and online. Besides working at Dreams she also hosts user research training and coaching. While teaching, mentoring &amp; breathing research she does not try to learn about users and their behavior, but mostly makes sure that the product teams themselves gain this knowledge first hand.We are pleased to be having Kathleen with us today talking about her passion, UX research, and the ways to teach and empower teams to do it themselves. Kathleen questions the skills that a UX researcher is often expected to have and shares her insights into what she believes makes a good researcher.  We explore together some of the practices she engages in in order to democratize research. Kathleen gives examples of projects where she led teams through a learning path with research and shares some lessons learned. Listen to the episode to hear all about it.Mentioned in Podcast:Art of hosting, <a href="https://www.artofhosting.org/" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">https://www.artofhosting.org/</a>U-lab, <a href="https://u-lab.nl/nl" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">https://u-lab.nl/nl</a>Insight Bonanza <a href="https://uxinsight.org/when-research-democratization-becomes-an-insights-bonanza/" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">https://uxinsight.org/when-research-democratization-becomes-an-insights-bonanza/</a>Social Media:Kathleen’s <a href="https://www.google.com/url?sa=t&amp;rct=j&amp;q=&amp;esrc=s&amp;source=web&amp;cd=&amp;cad=rja&amp;uact=8&amp;ved=2ahUKEwithNbSl9fyAhUataQKHTIkBEwQFnoECAYQAQ&amp;url=https%3A%2F%2Fse.linkedin.com%2Fin%2Fkathleenasjes&amp;usg=AOvVaw2UlATvAy50qeBJc2BpiZhE" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

Kathleen Asjes, UX researcher: Democratizing Research

Intervju med Kathleen Asjes, Head of Research &amp; Insights på Dreams.  Dreams är ett Fintech-bolag som hjälper sina användare att komma igång med att spara pengar och nå sina drömmar med hjälp av att sätta mål som du kopplar olika regler, så kallade spar-hacks. Ett exempel är spar-hacket "Tjuven" som tar en lite pengar varje vecka utan att du vet om hur mycket och när, och efter ett tag har användaren plötsligt lyckats spara pengar.  Joni och Kathleen jobbade ihop på Schibsted för att hitta insikter, de delade mindset om att jobba mot ett gemensamt mål och prioritera hårt.  Kathleens team Research &amp; Insights jobbar med att ta fram insikter till produktteamen baserat på kvantitativ och kvalitativ research.  När Kathleen började på Dreams började hon med att fråga personer i organisationen om vad var och en behövde för typ av insikter och vad deras utmaningar var. Några av de vanliga frågorna var "Vad gör våra användare?", "Vad gör de i appen?" "Varför sparar de kortsiktigt?", "Vilket är det mest populära sparhacket?".  Förra sommaren jobbade de intensivt med att ta fram hela kundresan. De baserade det på intervjuer med användare, datan från produkten och insikter från sitt forskarteam som undersöker hur hjärnan fungerar när det gäller att spara pengar. De använde sig av verktyget PingPong för att göra användartesterna. https://www.hellopingpong.com/  Genom att dela insikter en gång i veckan slår de hål på myter om användarna och produkten.  Vill ni ha hjälp med att sätta upp ett experiment team är det bara att ni hör av er till oss på Linkedin.  Vill du vara med och berätta om hur ditt företag jobbar med att jobba datadrivet? Hör av dig till oss på Linkedin.  Vi som leder podden heter Joni Lindgren och Jasmin Yaya. Producerat av Niklas Bryngelsson.

Intervju med Kathleen Asjes, Head of Research &amp; Insights på Dreams. Dreams är ett Fintech-bolag som hjälper sina användare att komma igång med att spara pengar och nå sina drömmar med hjälp av att sätta mål som du kopplar olika regler, så kallade spar-hacks. Ett exempel är spar-hacket "Tjuven" som tar en lite pengar varje vecka utan att du vet om hur mycket och när, och efter ett tag har användaren plötsligt lyckats spara pengar. Joni och Kathleen jobbade ihop på Schibsted för att hitta insikter, de delade mindset om att jobba mot ett gemensamt mål och prioritera hårt. Kathleens team Research &amp; Insights jobbar med att ta fram insikter till produktteamen baserat på kvantitativ och kvalitativ research. När Kathleen började på Dreams började hon med att fråga personer i organisationen om vad var och en behövde för typ av insikter och vad deras utmaningar var. Några av de vanliga frågorna var "Vad gör våra användare?", "Vad gör de i appen?" "Varför sparar de kortsiktigt?", "Vilket är det mest populära sparhacket?". Förra sommaren jobbade de intensivt med att ta fram hela kundresan. De baserade det på intervjuer med användare, datan från produkten och insikter från sitt forskarteam som undersöker hur hjärnan fungerar när det gäller att spara pengar. De använde sig av verktyget PingPong för att göra användartesterna. <a href="https://www.hellopingpong.com/" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">https://www.hellopingpong.com/</a> Genom att dela insikter en gång i veckan slår de hål på myter om användarna och produkten. Vill ni ha hjälp med att sätta upp ett experiment team är det bara att ni hör av er till oss på Linkedin. Vill du vara med och berätta om hur ditt företag jobbar med att jobba datadrivet? Hör av dig till oss på Linkedin. Vi som leder podden heter Joni Lindgren och Jasmin Yaya. Producerat av Niklas Bryngelsson.

Så har Dreams lyckats sprida insikter till hela organisationen — Intervju med Kathleen Asjes, Head of Research & Insights på Dreams

18. Kathleen Asjes of Schibsted Media